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che attesta il superamento dell’esame)
identificazione dei problemi e loro risoluzioni
fino alla schedulazione dell’esame
ITIL4® Foundation Exam Preparation DonateMate epic e user storyIl Corso rivolto a professionisti che si avvicinano allIT Service Management o lavorano negli ambiti Digital, Product e Development, a figure gi certificate ITIL che desiderano aggiornare le proprie competenze e a professionisti IT. Il Corso introduce le principali nozioni dellIT service management (ITSM), basato sulla versione 4 dellIT infrastructure library (ITIL). Prepara a sostenere lesame di certificazione ITIL4 Foundation e consente, inoltre, di
